Οι επιθεωρήσεις προς τρίτους είναι μια άμεση αντικειμενική διαδικασία με στόχο να δώσει σαφή και ολοκληρωμένη εικόνα για την επιθεωρούμενη επιχείρηση ή τη δραστηριότητα που επιθεωρείται βασιζόμενη στις απαιτήσεις και τις ανάγκες του πελάτη.

Η GCERT παρέχει υπηρεσίες επιθεωρήσεων προς τρίτους, με σκοπό τη διαπίστωση της ορθής εφαρμογής απαιτήσεων και διαδικασιών που έχουν προσυμφωνηθεί με τον πελάτη και την αξιολόγηση του βαθμού συμμόρφωσης.

Οι επιθεωρήσεις προς τρίτους πραγματοποιούνται με δυο τροπους:

  1. μέσω της διαδικασίας μυστικού επιθεωρητή «mystery audit»
  2. μέσω της διαδικασίας εξατομικευμένης επιθεώρησης στους προμηθευτές του πελάτη.

Το πλεονέκτημα των επιθεωρήσεων προς τρίτους, είναι ότι ο πελάτης αποκτά μέσω της αντικειμενικής επιθεώρησης, μια σαφή εικόνα είτε για την ίδια την εταιρεία του είτε για την εταιρεία του υφιστάμενου ή του μελλοντικού προμηθευτή τους.

Το πλεονέκτημα των «mystery audits» είναι ο άμεσος έλεγχος συμμόρφωσης προς εταιρικές διαδικασίες καθώς και η άμεση ενημέρωση για προβλήματα και δυσλειτουργίες που χρήζουν την λήψη άμεσων μέτρων.