Πολιτική Ποιότητας

Η αμεροληψία αποτελεί θεμελιώδες στοιχείο κάθε αξιόπιστου Συστήματος Πιστοποίησης. Ο γενικός στόχος της πιστοποίησης είναι να παρέχει εμπιστοσύνη σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη ότι ένα Σύστημα Διαχείρισης πληροί συγκεκριμένες απαιτήσεις.

Οι αποφάσεις του Φορέα Πιστοποίησης βασίζονται σε αντικειμενικές αποδείξεις συμμόρφωσης (ή μη συμμόρφωσης) και δεν επηρεάζονται από άλλα συμφέροντα ή από άλλα μέρη.

Προκειμένου να διασφαλίσει τα θέματα αμεροληψίας που απορρέουν από το Πρότυπο Διαπίστευσης ISO 17021, ο Οργανισμός μας έχει συστήσει Επιτροπή Αμεροληψίας.

Η GCERT έχει υιοθετήσει μια πολιτική πρόσληψης προσωπικού βασιζόμενη τόσο στα κατάλληλα προσόντα όσο και στην επιστημονική κατάρτιση και εμπειρία.

Η GCERT αξιολογεί τους επιθεωρητές της και έχει επιλέξει την κατάλληλη ομάδα επιθεωρητών βάσει των αναγκών του κάθε επιθεωρούμενου Συστήματος Διαχείρισης

Η GCERT φέρει την ευθύνη για να ελέγξει και να αξιολογήσει επαρκή αντικειμενικά στοιχεία βάσει των οποίων στηρίζει την απόφαση πιστοποίησης με αμεροληψία και ανεξαρτησία.

Η απόφαση πιστοποίησης λαμβάνεται μόνο όταν οι σχετικές με την επιθεώρηση πληροφορίες περιλαμβάνουν όλες τις απαραίτητες αντικειμενικές αποδείξεις συμμόρφωσης με το εκάστοτε Πρότυπο.

Η GCERT θεσπίζει κανόνες για την παροχή δημόσιας πρόσβασης ή τη γνωστοποίηση μη εμπιστευτικών πληροφοριών, ανταποκρινόμενη θετικά σε αιτήσεις παροχής πληροφοριών από τρίτους και αιτιολογώντας τη μη παροχή πληροφοριών όταν αυτό δεν είναι δυνατό.